投诉护士行为应找哪个部门申诉

护士

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rachel啦啦

2025-12-13 15:17

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一、投诉护士行为应找哪个部门申诉

投诉护士行为应找以下部门申诉:

1.可以向医院办公室投诉;

医院
医院

2.向医院分管纪律检查、监督的领导投诉;

3.向卫生局里面的信访部门投诉;

4.向纪委驻卫生局的纪检部门投诉;

5.直接向医院院长投诉。

护士条例》 第二十七条

卫生主管部门的工作人员未依照本条例规定履行职责,在护士监督管理工作中滥用职权、徇私舞弊,或者有其他失职、渎职行为的,依法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

二、常见的医疗违规操作

1.未按规定制定和实施医疗质量安全管理制度;

2.未按规定告知患者病情、医疗措施、医疗风险、替代医疗方案等;

3.开展具有较高医疗风险的诊疗活动,未提前预备应对方案防范突发风险;

4.未按规定填写、保管病历资料,或者未按规定补记抢救病历;

5.拒绝为患者提供查阅、复制病历资料服务;

6.未建立投诉接待制度、设置统一投诉管理部门或者配备专(兼)职人员;

7.未按规定封存、保管、启封病历资料和现场实物;

8.未按规定向卫生主管部门报告重大医疗纠纷;

9.其它。

三、医疗纠纷处理

医疗纠纷处理方法:

1.双方自愿协商;

2.申请人民调解;

3.申请行政调解;

4.向人民法院提起诉讼;

5.法律、法规规定的其他途径。

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