天猫
小米承诺：从你收到货那天算起，7天内不喜欢就能退，15天内有质量问题能换新，还有1年保修！要是要退换货，可以直接在网上申请，或者联系小米客服。不过下面这些情况不能退换哈：- 不是从小米官网、
天猫旗舰店或者官方授权渠道买的（序列号对不上）。- 超过保修期的。- 自己拆机、修过、摔了、进了水、装错了系统啥的，导致的问题；还有那些把标贴、序列号撕了改了的。- 外包装、配件、说明书不全，
发票没了或者改过的。- 因为自然灾害等不可抗力坏的。
手机维修这块：- 1年内不是人为原因坏了，免费修。超过1年还能修，就是得花点小钱。- 可以去附近的小米论坛或者授权维修点修，也可以在线申请售后，寄回去给小米修。- 所有小米论坛和授权维修点都提供1小时快修服务，保修期内的都能快速搞定！
