安卓
根据您的描述，建议您可以尝试一下下面的方法看看：①点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除数据，清除一下软件数据再打开。②卸载后重新下载安装相应的程序。③如果是所有的软件都出现打开慢或者打开有问题的情况，您可以备份在recovery里清空缓存和用户数据试一下。方法：关机状态下，先按住逗音量增加键地再按住逗电源键地，等出现开机画面时松手，进入Recovery。选择简体中文清除数据清除缓存+清除用户数据。提示：Recovery状态下触摸屏暂时失效，用逗电源键地确认，逗音量键地选择。④如果通过上述方法操作后，相应的程序都有问题，而其他软件程序都正常的话，可以判断该程序跟系统不兼容，您可以尝试更换其他版本的程序或者游戏试一下。⑤建议您备份重新线刷一下您的系统版本后尝试。新版本上线后，官方暂时把
安卓和
苹果跨服匹配取消掉了，所以现在
安卓和
苹果是不能一起玩的。不过官方说了，等这个问题处理完毕，就会重新开放互通，bug已经在解决， 具体时间还得等通知。
