苹果13手机群聊肿么听不到响铃

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媒体声音没有开启会听不到群聊的提示音。群聊的提示音可以在平台设置中的消息提示中开启，声音类型可以自主选择，前提是手机的媒体音量需要打开，媒体音量在设置声音中调节。聊天软件平台的声音正常都和手机音量设置一致，平台在使用声音前需要有使用手机麦克风、听筒的授权。