经营者的十项义务是什么

合同

一、经营者的十项义务是什么

经营者的十项义务是：

1.履行法定义务和约定义务。

法院

2.接受监督的义务。消费者有监督权，那么作为监督的对象，经营者就有接受监督的义务。

3.保证商品和服务安全的义务。

4.提供真实信息的义务。

5.表明真实名称和标记的义务。

6.出具购货凭证和服务单据的义务。

7.保证质量的义务。

8.履行“三包”或其他责任的义务。

9.不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式单方作出对消费者不利规定的义务。

10.不得侵犯消费者人格权的义务。这一义务包括三项内容：不得侮辱诽谤消费者，不得搜查消费者的身体及携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。

二、消费者怎么与经营者协商解决消费纠纷

消费者如下与经营者协商解决消费纠纷：

1.与经营者协商和解；

2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

3.向有关行政部门投诉；

4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

5.向人民法院提起诉讼。

三、经营者可以拒绝消费者吗

《消费者权益保护法》

第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。