屏幕
检查是否是硬件问题。用外部电源检查一下。当您插入充电设备时，如果您可以打开电池，这是电池问题。如果不是电池问题，请查看其他硬件问题，如破碎的
屏幕和导致黑屏的内部水，必须修复。解决软件问题的方法是：试着重新启动，同时按住电源按钮和HOME按钮使机器关闭并打开，直到出现白色
苹果标志。有时候
iphone 死机或无响应，此时无法通过正常方法关机，可以使用强制重启和强制关机来让
iphone 恢复工作。重启最好还是检查下为什么死机，有可能是安装了不稳定或者相互冲突的软件，也有可能是系统本身未知的bug。如果
手机无法重启，一直黑屏，建议找专业人士重刷固件系统。如果不工作，请尝试插上电源，同时按下两个按钮，检查是否由于电池突然用光而自动关机。另外：尽量避免使用陌生
WIFI，在网吧等地方上网，要注意与ID关联邮箱的密码安全;尽量不要下载不安全的软件，可能会被木马病毒盗取密码;自己的ID账号要保管好，不要随意发布到网上;发现账户异常时，请尽师列八布采百绝快与客服联系，并务必记住密码保护问题的答案;建议勤更改密码，如果使用频繁，可每月更改一次。
