手机
根据您的描述，问题可能不是由于中病毒所引起。我建议您到N72/73论坛上寻找相关解决方案，因为我之前看到过类似的帖子，并且应该有相应的解决方法可供参考。关于收到10086发来的信息无法查看的问题，可能存在以下原因：1. 您的
手机设置中开启了静默模式；2. 您的
手机系统出现了异常，导致短信无法正常显示；3. 10086发送的短信格式异常。解决该问题的方法如下：1. 首先，请确保您的
手机没有开启静默模式。可以在
手机设置中查找并关闭静默模式选项。2. 如果关闭静默模式后仍然无法解决问题，请尝试重启您的
手机。有时候重启可以修复临时性的系统错误。3. 如果以上两种方法都没有效果，建议您联系10086客服咨询具体原因，并咨询他们是否有一键解决该问题或其他可行方案。需要注意的是，在处理类似情况时需要谨慎操作，并确保使用安全可靠的渠道获取信息和解决问题。如果以上方法仍然无法解决您的问题，请不要犹豫寻求专业技术支持，以确保您设备和数据的安全。
