正文或附件已经上传，但是打开时显示为空白

这种情况可能有多种原因。首先，可能是网络问题，如果网络不稳定或者速度慢，文件可能没有完全加载出来，你可以尝试切换网络或者等待一会儿再重新打开。其次，文件本身可能存在格式问题，有些格式可能不被查看工具所支持，你可以检查一下文件的格式是否正确。还有一种可能是上传过程中出现了错误，导致文件损坏，你可以尝试重新上传一次。另外，查看工具本身也可能有故障，你可以尝试换一个查看工具试试。