魅族MX2 MX2屏幕失灵了但是hoem键音量键以及电源键都是好的，关机也不能关机每次关机都会自动重新启动。怎么回�

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您好建议试试以下操作，是否有所改善1.在设置-账号-登陆您的flyme账号，进行账号的备份同步，2.在关机的情况下， 先按住音量+键，再按住开机键实现清除用户数据的操作，在不安装任何软件的情况下， 是否可以改善的。如是硬件问题，是需要机器返厂进行检测处理的。该答案来自魅族MX2官方网站