手机
可以尝试系统还原，设置--通用--还原试一试，如果还不行，则原因可能是:
1、使用时间较长，不当的人为操作造成硬件损坏。
2、购买的手机为伪劣产品
苹果
苹果6s探照灯不亮、摄像头黑屏的解决办法：
打开手机“设置”并进入“设置”主界面
选择“通用”进入并选择最下面选项“还原”
3、按照步骤进行系统还原解决问题。
如果还不行，可能有以下原因：
1、如果是在苹果专卖店购买，可到附件的苹果售后进行检测，如是因为使用时间较长，人为操作造成的探照灯不亮、摄像头黑屏，可按照问题严重性进行维修。如在质保期，请携带保修可前往苹果官方售后维修点。
