苹果手机白屏打不开怎么办解决视频没有声音

屏幕

看你的描述，应该是系统崩溃了（运行出错），你可以先尝试同时按住电源键和home键来强制重启看看，方法是同时按住电源键和home键不松手，直到屏幕出现苹果Logo。如果依旧不能开机，那就连接itunes看看，如果itunes能识别到手机，那就可以恢复固件。如果还是不能开机，或许就应该考虑是否硬件有问题了。