苹果电脑mac没有办法在淘宝网页点击旺旺，打不开！官网下载了旺旺也不能用，怎么处理？

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检查你的网络连接是否正常，打开其他网页是不是正常。如果网络连接正常，其他网页能正常打开的话，你换一个浏览器如Firefox或者Google Chrome试试看。你在官网下载的旺旺不能用是怎么回事？不能安装还是安装之后打不开？请详细说明。