
华为
华为手环如何重新配对
操作工具:荣耀手环4

苹果
在之前手机的APP中解除原来的配对信息,然后重新和新手机配对。方法如上。PS:如无法配对连接,请操作手环至更多-恢复出厂设置,待手环重启后等待几秒,再尝试配对连接。
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断连后无法重新连接
问题排查
手环与手机是否在蓝牙覆盖范围之内,蓝牙最大连接距离为10米,超出这个范围之后就会断开连接,当回到蓝牙覆盖范围内,手环就会自动连接手机。
检查运动健康APP是否添加到受保护的后台应用程序中,避免被系统清理进程。
恢复操作
当无法重连时尝试手动在APP中点击「重新连接」
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在APP中解除手环配对信息,重新配对。Android用户:打开华为运动健康APP,点击右上角设备图标,在手环设置界面中点击「解除配对」,再重新选择手环进行连接。
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IOS用户:打开华为运动健康APP,选择右下角设备,向左滑动需要删除的手环图标,然后点击删除。然后在手机系统的设置-蓝牙界面中,点击手机蓝牙名称内的「i」图标,点击「忽略此设备」,再打开华为运动健康APP重新配对连接。
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