
12315
1.面对商品虚假宣传,消费者可以直接前往当地工商部门,详细陈述虚假宣传的情况,并提交相关证据材料。工商部门将依法进行调查处理。
2.消费者也可以通过拨打12315消费者投诉举报热线,向工商部门反映虚假宣传问题。

中国
这些举报方式均能有效打击虚假宣传行为,净化市场环境。
二、虚假宣传的法律规定是什么
虚假宣传行为在法律上有着明确的规定。
1.《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条明确指出,经营者不得利用广告或其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。
2.这意味着,任何在商业活动中进行的虚假宣传行为,都是违反法律规定的,将受到法律的制裁。
3.广告的经营者也不得在明知或应知的情况下代理、设计、制作、发布虚假广告,以维护广告市场的健康秩序。
三、顾客是否有权举报虚假宣传
顾客完全有权举报虚假宣传行为。
1.根据《消费者权益保护法》第二十条规定,经营者应当标明其真实名称和标记,以确保消费者的知情权。
2.而《广告法》第五十三条更是明确规定,任何单位或个人都有权向工商行政管理部门和有关部门投诉、举报违反广告法的行为。
3.这意味着,作为消费者,顾客在发现虚假宣传行为时,有权利也有义务向相关部门进行举报。
4.工商行政管理部门和有关部门将依法受理并处理这些举报,以保障消费者的合法权益。
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