消费者市场的主要特征是:
1. 非盈利性。消费者购买商品的主要目的是为了满足个人需求,而非为了投资或转售而获取利润。
2. 非专业性。由于消费者缺乏商品和市场的专业知识,他们容易受到商家和厂家宣传、服务态度以及商品质量等因素的影响。
3. 层次性。由于收入和社会阶层的差异,消费者市场中商品有不同层次可供选择。
4. 广泛性。消费者市场涵盖了众多购买者,并且覆盖地域广泛,从国内到国外、从城市到农村,几乎无处不在。
5. 替代性。除了极少数无法替代的少数商品外,大多数商品都可以找到可供互换或替代的替代品。因此,在消费者市场中,商品具有较强的替代性。
6. 流行性。消费者对所需求之物受到内在因素(如个人偏好)和外部因素(如时尚潮流、环境影响)等多种影响。因此,在消费者市场中,商品具有一定的流行趋势。
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