苹果5手机突然黑屏，关机都关不了括销，怎么处理？

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遇到苹果5手机突然黑屏的情况，首先可以尝试重启手机。如果重启后仍然无法正常操作，可以尝试使用其他设备连接到该手机上，检查是否存在硬件故障。如果确认是硬件故障，建议联系苹果客服进行进一步处理。另外，在日常使用中，建议定期备份重要数据，并注意保护手机免受意外损坏。