手机
手机使用过程中出现黑屏如果你的
手机屏幕显示黑屏，你可能需要强制性关机再开机，强制性关机不会清除
手机的资料。请按照以下步骤操作：_ R9s以前的
手机，长按电源键10秒左右，强制性关机_ R9s及之后的
手机，同时长按电源键和音量上键10秒左右，强制性关机重启如果你的设备依旧无法正常使用将
手机连接充电器，充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用，可以携带
手机前往
OPPO服务中心处理。操作特定软件时出现黑屏如果你的
手机日常使用正常，仅在打开某一特定程序时黑屏，可能是软件本身原因或者和
手机存在不兼容导致。_ 单击“HOME键”或者强制性关机再开机，退出软件黑屏页面_ 进入”设置“--”应用管理“中，找到该软件，”清除数据“”清除缓存“，清除软件过往运行时产生的缓存数据_ 软件版本过低或者和
手机存在兼容性问题，可以卸载软件，再在”软件商店“重新下载无规律黑屏如果你的
手机无规律的出现黑屏情况，可以检查以下若干原因。_
手机的运行内存没有足够的空间，需要养成及时关闭后台应用程序的习惯_ 存储空间不够，程序运行时缓存文件没有多余的空间保存；进入”文件管理“可以查看
手机的可用存储，也可以选择”文件清理“，清理不需要的缓存文件_ 近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好，退出或卸载这些软件_ 如果
手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现黑屏，可以携带
手机前往
OPPO服务中心处理你可能想了解
手机听筒附近有一个感应器，如果
手机来电或通话中遮挡住了这个感应器，
屏幕会自动黑屏，防止通话过程中出现误触情况。注：本回答适用于
OPPO全部机型。
