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1. 检查保修条款:首先,确保您的苹果手机仍然在保修期内。检查购买时的发票或者前往苹果官网输入序列号查询。
2. 联系客服:如果您确定手机还在保修期内,那么请联系苹果客服,并向他们说明手机出现的问题和摔坏的情况。他们会为您提供进一步指导。

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4. 花费和时间:请注意,在某些情况下,即使是在保修期内也可能需要支付额外费用来维修因意外损坏而造成的问题。此外,请考虑到由于运输和维修所需时间,您可能需要在一段时间内没有可用手机。
总之,在这种情况下要及时与苹果客服取得联系并遵循其指导是最佳做法。希望以上信息对您有所帮助!
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