开机一直停留在白屏黑苹果界面，无法强制关机，怎么处理？

电脑

1.进入DFU模式（详细）2.在电脑上（Mac或Windows系统）下载iTunes3.用数据线连接处于dfu模式的iphone4.电脑会提示“恢复iphone”，选择恢复最新固件并清除数据即可如果一定要保留数据可以去苹果官方店找售后解决，没有太多重要数据就直接按照以上方法清除