屏幕突然全部是雪花，强制关机再开机好了，这是为何呢

这种情况大多是显卡驱动有问题。你可以先卸载，再到官网重新装驱动试试。要是还有这情况，就联系售后检测吧。给你个服务站查询链接，能查到详细地址和联系方式：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx