手机
请长按电源键重启一次
手机。取消指纹再次录入新的指纹尝试。望采纳。可能原因：录入的指纹信息不充分指纹传感器表面不清洁充电时经常解锁失败解决方案：请参考指纹录入注意事项，重新录入指纹后尝试，建议多录几组指纹，使用解锁成功率较高的手指解锁。指纹传感器表面如有脏污要及时清理干净，油污水渍等会影响解锁成功率。使用非标配的充电器充电时，非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰，导致指纹图像采集发生变化，而无法进行验证解锁，建议拔掉充电器重试。另外建议更换标配充电器充电。如均无法正常解锁，请您提前备份好数据，到附近服务中心检修。
