苹果
宝子，
苹果14pro用的时候有时候会黑屏但有声音，真的很让人懵圈。想解决这个事儿的话，可以试试好多办法。先看看
手机有没有摔过或者被挤压啥的，要是有这种情况，内部零件可能就坏了，这就容易黑屏。要是有这种物理损伤，赶紧联系
苹果官方售后或者维修点去检查修一修。要是没受过物理损伤，可以强制重启
手机。就是长按侧面电源键，等
屏幕出现关机滑块就关机，过几秒再长按电源键开机。这对一些临时黑屏问题可能有用。要是强制重启了还不行，可能是系统软件或者APP出问题了。这时候可以恢复出厂设置，在设置里找到常规，再选重置或者恢复出厂设置。不过恢复之前一定要备份重要数据，不然就丢了。要是恢复出厂设置还没解决，可能就是硬件坏了，联系
苹果官方售后或者维修点检查修一修。修之前可以先初步检查下电池和充电接口正不正常啥的。还有，
苹果14pro黑屏的时候可能会有特殊情况，像
屏幕上方红色或者蓝色指示灯亮了，这可能是传感器故障或者系统设置问题。这时候可以调整系统设置或者重启
手机试试。要是还不行，就联系
苹果官方售后或者维修点去专业检查维修。要是打电话的时候黑屏，可能是距离感应器被挡住了或者坏了。可以试试用前置摄像头打电话或者关掉距离感应器功能。要是还不行，就联系运营商或者
苹果官方售后再排查维修。总结
苹果14pro黑屏了，先看有没有物理损伤，再强制重启。要是问题还在，就恢复出厂设置或者联系官方售后、维修点检查维修。平时用的时候注意保护
手机，定期备份数据，能减少这种问题发生。
