苹果查询的序列号和IMEI不一样为什么

您是否确认这两个码信息确实不同呢如果是确认两个码信息确实不同，那么这台设备就是组装机，也就是说，这两个码并不能证明它们属于同一台设备。因此，我建议您退货并更换一台新的设备。