手机
可能原因：1.是不是设置自动清除聊天记录了，或者是你清理
手机了。2.内存太小，聊天记录到了一定上限就自动清除了。3.把对话框删了聊天记录就会没有的。解决方法如下：一、使用MMRecovery进行
微信恢复然后我们使用恢复工具MMRecovery进行
微信数据恢复（接下来就不需要
手机了，可以拔掉了），执行恢复过程非常简单方法如下。1、执行
苹果微信恢复向导首先运行恢复工具MMRecovery，如下图在右侧快捷恢复入口，点击“
苹果微信恢复”按钮，将会弹出“
微信恢复向导”对话框。2、一键导出并打开
微信库文件在“
微信恢复向导”对话框中，如下图点击“一键导出
微信数据文件”按钮开始导出
微信数据文件，导出过程需要一点时间，完成后会提示成功信息。接下来点击“打开
微信库文件”按钮，将会弹出选择
微信用户对话框，双击对话框列表中的
微信用户，就能查看被双击的
微信用户的聊天记录了。3、查看恢复后的
微信聊天记录如下面的
微信记录恢复效果图中双击左侧
微信用户，右侧将会显示当前用户的聊天信息，图中红色方框中的“5”表示恢复出来的已被删除的聊天记录的数量。二、使用MMRecovery进行
QQ恢复1、开始
苹果QQ恢复同样运行
QQ恢复工具MMRecovery，如下图在右侧快捷恢复入口，点击“
苹果QQ恢复”按钮，将会弹出“iTunes备份
QQ恢复”对话框。2、选择打开恢复
QQ账号在“iTunes备份
QQ恢复”对话框中，如下图点击“打开
QQ库文件”按钮，就能查看需要恢复
QQ号的聊天记录了。如果有多个
QQ号，可以通过
QQ号的下拉框进行选择。3、查看恢复后
QQ聊天记录如下图，双击左侧
QQ联系人，右侧将会显示当前联系人的聊天记录，图中红色方框中的“37”表示恢复出来的已被删除的聊天记录的数量。
