苹果
苹果6指纹验证失败，显示无法完成TouchID，可能是您的手指上有汗液，妨碍了指纹识别，请按照以下步骤操作。每完成一个步骤后，都请尝试使用 Touch ID：确保您使用的是最新版本的
IOS。确保您的手指和主
屏幕按钮保持清洁而干燥。* 请使用干净的无绒布擦掉主
屏幕按钮上的所有灰尘或碎屑。
您的手指应该完全盖住主屏幕按钮，并触碰到周围的金属圆环。在 Touch ID 扫描时，您不应按得太快或移动手指。如果您使用了保护壳或屏幕保护膜，请确保它没有盖住主屏幕按钮或周围的圆环。前往“设置”“Touch ID 与密码”，确保“iphone 解锁”或“iTunes Store 与 App Store”已开启，并且您注册了一个或多个指纹。
尝试注册其他手指。
IOS
如果您无法注册任何手指，请携带您的设备前往
Apple Store 零售店或
Apple 授权服务提供商处，或者联系
Apple 支持。如果您需要输入密码在以下情况下，您可能需要输入密码或
Apple ID，而不使用 Touch ID：您的设备刚刚重新启动您的指纹连续五次不能被识别您的设备已超过 48 小时不曾解锁您的指纹刚刚注册或删除您正尝试在“设置”菜单中打开“Touch ID 与密码”* 水分、乳液、汗渍、油脂、伤口或皮肤干燥都可能影响指纹识别。某些活动也可能暂时影响指纹识别，其中包括运动、洗浴、游泳、烹饪或其他影响指纹的条件或变化。
