碧桂园客服助理做什么

碧桂园客服助理主要负责为客户提供高效、专业、热情、周到的售前售后服务，包括：

1. 解答客户问题：回答客户关于产品、项目、价格等方面的疑问。

2. 告知项目信息：介绍楼盘的优势、规划、配套设施等信息。

3. 安排看房：协调客户看房时间，并提供专业的看房服务。

4. 帮助客户购房：给客户提供价格、优惠等相关信息，并协助客户完成购房流程。

5. 解决客户问题：协调客户与相关部门之间的事宜，解决客户面临的各种问题。

6. 维护客户关系：按照公司要求，做好客户关系管理，努力提升客户满意度。