电脑
1. 在使用
电脑端下载最新版本的iTunes之前，建议确保您已获取最新版本。因为如果选择旧版本可能引发未知错误，因此推荐使用最新版来避免问题发生。2. 首先，将
iphone连接至
电脑，在开始恢复备份之前，请确保将
iphone关机。接下来，请同时长按Home键和关机键约10秒钟，然后松开这两个键。接着继续按住Home键直到在
电脑上看到识别到设备处于DFU（Device Firmware Upgrade）状态。当您在
电脑上看到这个提示后，请松开Home键，并选择iTunes中的"恢复"选项按钮。在弹出的对话框中点击确认以开始恢复过程。3. 一旦开始恢复过程，iTunes会弹出一个页面提示将会清除您设备上所有数据，并与
苹果服务器验证并提取固件文件。当验证和提取文件步骤完成后，iTunes将自动为您重新安装之前下载好的固件版本。请耐心等待安装成功后重新激活您的
iphone即可正常使用。
