
公司
1.物业是没有权力扣留业主钥匙的。尽管业主与物业公司之间存在物业管理关系,但这并不赋予物业公司扣留业主钥匙的权利。
2.物业公司的主要职责是提供物业服务,而业主则负有支付物业费的义务。扣留钥匙的做法涉嫌侵害他人合法权益,是欠妥的。

商品房
建设单位应当在销售物业之前,制定临时管理规约,对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。
建设单位制定的临时管理规约,不得侵害物业买受人的合法权益。
二、物业扣留钥匙的法律解读
1.根据法律规定,业主必须履行缴纳物业费的义务。同时,物业公司也有责任为业主提供物业服务。扣留钥匙的做法不仅违反了业主的权益,也违反了物业公司的职责。
2.商品房买卖关系与物业管理关系是两种独立的法律关系,不应该相互混淆。物业公司不能因为业主未缴纳物业费而拒绝提供钥匙,这种行为构成了对业主权益的侵害。
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