
法院
房屋漏水纠纷问题,受害人可以找物业和开发商协商解决。
1.物业作为小区的管理方,通常承担着协调业主与开发商之间关系的责任,对于房屋漏水这类问题,物业应积极参与调解,协助业主与开发商沟通,寻找解决方案。

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3.若上述途径均无法解决问题,受害人还可以选择向人民法院提起民事诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。
二、房屋漏水质保期是多久?
房屋漏水质保期通常为五年,这个期限是从业主进户时拿到钥匙那一天起开始计算的。
1.在质保期内,如果房屋出现漏水问题,业主有权要求开发商承担免费维修责任。
2.若开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复,业主可以自行或者委托他人修复,修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。
3.质保期外,如果房屋漏水是由于业主使用或装修不当造成的,或者是由于正常使用、老化造成的,那么维修责任将由业主自行承担。
4.如果漏水问题涉及公共设施,则应由物业管理公司承担维修责任。若业主没有交大修维修基金,那么维修费用也将由业主自行承担。
三、房屋漏水责任如何划分?
房屋漏水责任的划分主要依据漏水原因来确定。
1.根据建设部颁布的《房屋建筑工程质量保修办法》第七条及《住宅质量保证书》的规定,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,保修期为5年。
2.在保修期内,如果房屋漏水是由于房屋本身存在质量问题导致的,那么开发商应当承担免费维修责任。
3.若因楼上业主装修或其他不当行为造成的房屋渗水,给业主造成损失的,根据《民法典》第二百三十七条,侵权方除了停止侵权(如重做防水层)外,还应承担损害赔偿责任。
4.在保修期满后,如果房屋内设施正常使用造成的漏水,由业主自行负责维修并承担费用。如果漏水是由于公共设施造成的,那么维修责任应由物业管理公司承担。
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