
Apple
1. 确认 iTunes 账户是否被锁定。您可以尝试登录 Apple ID 管理门户,查看账户状态是否正常。
2. 检查 iTunes 应用程序版本是否过时。确保您的 iTunes 应用程序已更新到最新版本。

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4. 清除 iTunes 缓存。在 iTunes 中,选择菜单栏中的“帮助”>“清除缓存”,然后重新启动 iTunes。
5. 重新安装 iTunes 应用程序。如果以上步骤都无法解决问题,您可以尝试重新安装 iTunes 应用程序。
如果上述方法无法解决您的问题,请联系苹果客户支持以获取进一步的帮助。
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