卖家虚假发货怎么投诉

物流

如果您遇到卖家虚假发货，可以通过以下方式进行投诉处理：

1. 在订单详情页面找到“申请售后”，选择“退款退货”。

2. 在退款退货页面选择“卖家未按约定时间发货”或“收到货物与卖家描述不符”等适合的原因。

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3. 提交退款退货申请后，等待卖家确认或拒绝。

4. 如果卖家确认退款退货，则按照系统提示操作并寄回货物，等待平台处理退款。

5. 如果卖家拒绝退款退货或未处理，可以在订单详情页面找到“投诉卖家”按钮，进行投诉操作。

6. 在投诉页面填写相关信息，上传证据并提交。平台会根据投诉内容进行调查处理并给出相应的结果。

请注意，为了确保投诉成功，您需要提供足够的证据，如聊天记录、订单信息、物流信息、照片等。同时，也需与卖家保持沟通，以便及时解决问题。