苏宁怎么退货

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Zzzcvh

2022-05-16 12:29

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苏宁退货的流程如下:

1. 登录苏宁易购官网,进入“我的订单”页面。

2. 选择需要退货的订单,并点击“申请售后”按钮。

3. 在售后页面选择“退货”选项,并填写退货原因和数量。

4. 点击“提交申请”后,等待苏宁客服审核通过。

5. 客服审核通过后,苏宁将通过快递公司上门取件退货。

6. 在退货包裹中须放入完整的商品、赠品、配件等所有附件,若有缺失或人为损坏,将影响退货退款的处理。

7. 退货包裹快递费用由买家自行承担。

8. 商品退回苏宁后,苏宁客服将进行确认并处理退款。

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