
汽车
在整车和损耗件“三包”有效期内,如果汽车产品出现质量问题,消费者可以凭“三包”凭证在指定或约定的修理者处办理修理。由“三包”凭证上明示的修理者负责为消费者免费修理。
如果在整车“三包”有效期内同一严重安全性能故障累计修理2次仍未排除故障,或关键总成因质量累计更换2次后仍无法使用,则销售者应负责为消费者退货。如果整车“三包”有效期内关键零件同一总成因产品质量问题累计修理2次,仍不能正常使用,或修理占用时间超过35个工作日,则销售者应调换同品牌同型号的整车,并重新计算其“三包”期。

发票
按照本规定退货的,销售者应当负责为消费者免费按发票价格一次退清货款(贷款购车的,销售者应当按合同约定一次退清货款),但应减去消费者使用该车产生的合理折旧。
Copyright © 2025 IZhiDa.com All Rights Reserved.
知答 版权所有 粤ICP备2023042255号