笔记本白屏，缩空但是鼠标还能移动是出现什么故障，在线等答案，谢谢

白菜

您可以尝试按下热启动键（通常为F11、F12或Fn+F11/F12），以打开Windows资源管理器。如果这不起作用，您还可以尝试长按电源键关机重启，或者使用大白菜等系统启动工具将文件拷贝出并重新安装系统。

对于exploer文件无法打开的问题，您可以在C盘下windows文件夹中寻找该文件，并尝试打开它。如果仍然无法打开，建议将设备送修，因为没有其他可行的解决办法。

另外，在评价产品方面，请提供更多信息以便更好地进行评估。至于价格方面，根据具体情况可能会有所不同，一般在50元左右。