苹果手机微信为何收不到新消息提醒?

微信

微信消息推送失效的原因可能是由于微信客户端必须接受完全部信息（包括个人信息、群信息和公众号推送信息），才能进行下一步操作。服务器端只会确认这条信息是否已被客户端接收，不会确认是否有两个客户端都收到了该条消息。

解决方案可以从以下两个角度入手：

第一个解决方案是等待微信攻城狮更新程序，但目前尚无确切时间表。

客户端

第二个解决方案可以通过以下方法实现：

1.对于iphone用户，在设置中将“显示与亮度-自动锁定”选项设置为“永不”，并插上充电线即可暂时解决问题。

2.在手机设置中，进入“锁屏界面-选择应用以显示详细状态-选择微信”，然后再进入“应用程序-后台任务”，开启微信后台任务。如果使用的是WLAN网络，请在“WLAN-高级”中勾选“屏幕锁定时让WLAN保持打开状态”，以保持手机网络畅通，从而实现消息推送功能。

3.如果仍然无法收到新消息推送，请先卸载微信软件，并重新搜索下载安装尝试。

4.针对Android用户，在基本设置中需要开启数据常开、开机自启、后台保护、悬浮窗允许、通知管理为允许，并将省电模式改为性能模式。但这些方法并不能完全解决问题，关键在于下面的步骤。

5.自动同步开启，自动确定时区和日期时间均需开启。

6.最后一步是重启手机即可实现微信消息推送功能。目前测试结果显示，在移动4G网络下，无线网络信号好时可以做到秒级推送，而无线网络信号不佳时也只需要等待不超过30秒即可收到消息。