卖家欺骗消费者触犯哪条法律

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一、卖家欺骗消费者触犯哪条法律

卖家欺骗消费者主要触犯了《消费者权益保护法》的相关规定。当卖家在提供商品或服务过程中存在欺诈行为时，按照《消费者权益保护法》第五十五条：

1.经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

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2.增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

这一条款明确了对欺诈行为的处罚措施，保护消费者的合法权益。

二、卖家欺诈消费者的具体行为有哪些

卖家欺诈消费者的具体行为多种多样，包括但不限于：

1.销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品；

2.采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足；

3.销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的；

4.以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品；

5.以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品；

6.不以自己的真实名称和标记销售商品；

7.采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导；

8.作虚假的现场演示和说明；

9.利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传；

10.骗取消费者预付款等。

这些行为都构成了对消费者的欺诈。

三、如何判断卖家是否构成欺诈消费者

判断卖家是否构成欺诈消费者，主要从三个方面进行考虑。

1.根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断，如果经营者采用了上述列举的欺诈手段之一，那么就可以初步认定其存在欺诈行为。

2.根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断，即判断该行为是否足以使一般消费者发生误解。

3.从经营者行为的主观方面来判断，虽然法律并未明确规定构成欺诈行为的主观要件是故意，但“欺诈”二字本身已经包含或者揭示了经营者的故意心理。

在特定情况下，如销售失效、变质商品等，如果经营者不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为，就应当承担欺诈消费者行为的法律责任。