耳机插上怎么没声音

请您根据以下步骤排除干扰因素：

1. 确认耳机已经正确插入到设备中，插口没有松动；

2. 检查设备的声音设置是否开启，音量是否调整到合适的大小；

3. 更换一根不同的耳机，如果另外一根耳机可以正常工作，则原耳机可能存在故障；

4. 如果以上方法都不起效，请检查您的设备是否存在其他问题，如音频输出端口是否损坏等。

如还未解决问题，请及时咨询相关维修人员或联系参考您的设备的使用手册。