高级客户经理负责与公司的关键客户建立并维护良好的关系,同时负责推动销售业绩的增长。他们通常需要对公司的产品和服务有很深入的了解,并根据客户的需求提供具有竞争力的解决方案。他们需要通过不断的沟通和交流,了解客户的需求和愿望,并在解决问题时提供专业的建议和帮助。高级客户经理还需要与公司内部的销售和营销团队密切合作,以确保所有客户都得到高质量的服务和支持。
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