苹果
1.重启电脑
按住电脑电源键，强制关机，再按一次启动，看看是否能够自动解决问题。
2.排除外部设备问题
断开所有外部设备如鼠标、键盘、显示器、随身硬盘等，然后重新开机，如果这样就能启动，说明是其中一个外部设备造成的问题。
3.安全模式启动
按住「Shift」键，开机。如果能进入安全模式，就说明系统本身未受损，可以尝试在安全模式下恢复一些文件。
4.重装系统
如果所有方法都无效，可能需要通过重装系统来解决问题。需要注意的是，重装系统会清除所有数据，请先备份数据。
如果以上方法均无法解决问题，建议将电脑送到苹果授权的维修中心进行修理。
